Die Kunst, einen Störungsdienst zu planen
Wie ein Störungsdienst am besten in die Kapazitätsplanung passt Viele nach Projekten arbeitende Unternehmen bieten Produkte an, die jeden Tag rund um die Uhr für
Basierend auf Planungsbuchungen kann Timewax automatisch Arbeitsaufträge in OutSmart erstellen. Optional können in Outsmart erfasste aufgewendete Stunden und verbrauchte Materialien wieder mit Timewax synchronisiert werden. Mit dieser Integration benötigen Ihre Techniker keine gedruckten Arbeitsaufträge mehr. Weitere Informationen zu Outsmart.
Bronze, Silver, Gold, Platinum, Diamond
In Timewax weisen Sie Mitarbeiter mithilfe der Plantafel Projekten zu. Wenn Sie eine Planungsbuchung in Timewax abschließen, erstellt die Integration automatisch einen Arbeitsauftrag in Outsmart.
Danach erhält der Mitarbeiter eine Benachrichtigung. Diese Benachrichtigung informiert sie darüber, dass Sie einen neuen Arbeitsauftrag erstellt haben. Es enthält außerdem eine Beschreibung und Ihre Anmerkungen. In OutSmart erfassen Sie die tatsächlich aufgewendeten Stunden, verbrauchten Materialien und fügen Fotos hinzu. Sie können die fertige Arbeit auch vom Kunden abzeichnen lassen.
Wenn Ihr Mitarbeiter den Arbeitsauftrag abschließt, meldet die Integration den Status in Outsmart zurück an die Plantafel in Timewax. Der Kunde erhält eine E-Mail mit dem Arbeitsauftrag im PDF-Format.
Optional können die tatsächlich aufgewendeten Stunden automatisch im Arbeitszeitnachweis des Mitarbeiters an Timewax zurückverarbeitet werden. Timewax fügt die verwendeten Materialien als Kostenpositionen dem Projekt hinzu. Alle diese Informationen können als Spezifikation für die Rechnungsstellung an den Kunden dienen.
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