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Die Einführung von Timewax war für avodaq die richtige Antwort auf die gestiegene Komplexität in der Ressourcenplanung. Die zentrale Planung bietet nun einen vollständigen Überblick über Ressourcen, Projekte und Kapazitäten. Doppelbuchungen, Engpässe und freie Verfügbarkeiten werden frühzeitig sichtbar, wodurch Planungsentscheidungen schneller und fundierter getroffen werden können. Für die Mitarbeiter stieg die Transparenz im Arbeitsalltag: Reservierungen in der Planung und relevante Auftragsdaten werden mit den Kalendern synchronisiert. Techniker sehen ihre Planung in Outlook, wo sie ihren Tag organisieren, und müssen Änderungen nicht mehr aktiv im Planungstool überprüfen.

Für Coenradie war nicht eine bestimmte Funktion ausschlaggebend, sondern gerade die Kombination aus Übersichtlichkeit, Benutzerfreundlichkeit und Flexibilität. Die Planung passte sich der Arbeitsweise an, an die die Mitarbeiter bereits gewöhnt waren, während gleichzeitig weitaus mehr Möglichkeiten zur Verfügung standen als zuvor. Mit einem Klick können Planer nun zwischen den Standorten wechseln oder sich einen Gesamtüberblick über die gesamte Organisation verschaffen. Dadurch erhalten sie sofort Einblick in die verfügbaren Kapazitäten, laufende Projekte und den Einsatz von Spezialausrüstung.

Mit 60 bis 70 Mitarbeitern, darunter Ingenieure und insbesondere viele Techniker, ist eine präzise Terminplanung für Veldkamp unerlässlich. Timewax hat die Planung in einem Umfeld mit hoher Fluktuation, vielfältigen Arbeitsaufgaben und einem großen Außendienstteam deutlich vereinfacht. Das Unternehmen hat nun einen besseren Überblick über die Kapazitäten, kann schneller reagieren und kommuniziert direkter mit den Technikern. Was als Ersatz für einen unpraktischen Excel-Plan begann, entwickelte sich zu einer soliden Grundlage für den Betrieb – und zur Basis für die weitere Professionalisierung.

Unsere alte, individuell angepasste Software funktionierte jahrelang einwandfrei, wurde aber nicht weiterentwickelt. Jetzt ist jeder in Timewax angelegte Planungseintrag sofort in AFAS Profit und AFAS Pocket verfügbar. In AFAS Pocket sehen die Mitarbeiter, welche Kunden sie besuchen müssen und können dort ihre Stunden erfassen. Wenn ein Kunde anruft, um einen Termin zu vereinbaren, geht das Scrollen viel schneller als früher. Das erleichtert unsere Arbeit enorm. Und wir können Kunden jetzt per E-Mail eine Zusammenfassung all ihrer wiederkehrenden Termine senden.

Mit Timewax haben wir einen Zeitplan, auf den sich jeder verlassen kann. Für Planer helfe es enorm, dass die Aufzeichnung der Planung sehr leicht zugänglich sei: „Man kann sehr einfach zwischen den Beratern blättern, kopieren und wechseln.“ Die Planung geht automatisch in die Agenda der Berater über und durch die 2-Wege-Integration mit Outlook werden die Termine aus der Agenda auch mit Timewax synchronisiert. All dies hilft der Planung, eine korrekte und vollständige Planung durchzuführen.

Mit Timewax haben wir einen Zeitplan, auf den sich jeder verlassen kann. Für Planer helfe es enorm, dass die Aufzeichnung der Planung sehr leicht zugänglich sei: „Man kann sehr einfach zwischen den Beratern blättern, kopieren und wechseln.“ Die Planung geht automatisch in die Agenda der Berater über und durch die 2-Wege-Integration mit Outlook werden die Termine aus der Agenda auch mit Timewax synchronisiert. All dies hilft der Planung, eine korrekte und vollständige Planung durchzuführen.

Wir können jetzt viel detaillierter arbeiten und alles viel einfacher nachvollziehen. Wir können für eine konkrete Aufgabe prüfen, ob eine Überstundenmenge vorliegt, woher diese kommt und wo weniger Stunden verbraucht wurden. Informationen, die Sie auch für zukünftige Berechnungen wissen möchten. So kommen wir der Wahrheit so nah wie möglich. Wertvolle Erkenntnisse, die unseren gesamten Prozess verbessert haben.

Timewax hat eine ziemliche Wirkung. Insbesondere haben sich unserer Meinung nach die Effizienz und die Übersichtlichkeit deutlich verbessert! Dank der Outlook-Integration mit Timewax werden die in Projekten geleisteten Arbeitsstunden sofort in Timewax verarbeitet. Dadurch entfällt die doppelte Eingabe und die Informationen rund um ein Projekt stehen allen Beteiligten sofort zur Verfügung. Durch Berichte können wir jetzt Abweichungen innerhalb von Projekten viel schneller erkennen.

Wir haben jetzt einen viel besseren Einblick in die aktuelle und zukünftige abrechenbare Zeit. Dadurch wissen wir nun besser, mit welchem ​​Umsatz wir rechnen können. Die Einblicke in die Zeit sorgen dafür, dass budgetierte Kosten in Angeboten überprüft und das Personal genauer geplant werden können. Die Auswirkung von Timewax besteht daher vor allem darin, dass die Geschäftsprozesse deutlich transparenter geworden sind und diese Prozesse effizienter gestaltet wurden.

Das Management ist sehr zufrieden mit den Übersichten, die es in Timewax erstellen kann. Sie können die Auslastung der Ressourcen sehen und Prognosen für die Zukunft erstellen. Dies ermöglicht es Managern, Ressourcen kurzfristig effektiver zu planen und zu verteilen und gleichzeitig zu berücksichtigen, wie die Ressourcenverteilung langfristig geplant wird.