Die avodaq AG ist ein deutscher IT-Dienstleister, der sich als Digital Business Partner versteht. Vom Hauptsitz in Hamburg aus, mit Standorten bis nach Singapur, unterstützt avodaq Organisationen dabei, ihre Geschäftsprozesse mit sicheren, hochautomatisierten IT-Infrastrukturen zu digitalisieren.
Das Portfolio reicht von Hybrid Workplace (Collaboration und Communication) und IT-Infrastruktur über IT-Security, Managed Services und Softwareentwicklung bis zu Lösungen für das Gesundheitswesen wie der Telemedizin-Plattform CARY.
Mit knapp 30 Jahren Erfahrung, einem Team von rund 300 Spezialisten, mehr als 800 Kunden und über 15.000 erfolgreich abgeschlossenen IT-Projekten dreht sich bei avodaq alles um eines: die richtige Expertise zur richtigen Zeit an den richtigen Ort zu bringen.
Wie diese Leistung erbracht wird, hat sich in den letzten Jahren grundlegend verändert. Genau diese Verschiebung macht die Planung zu einem immer wichtigeren Prozess.
Die Ressourcenplanung bei avodaq wurde zunehmend komplexer. Mitarbeitende arbeiteten nicht mehr überwiegend ganztägig bei einem Kunden, sondern unterstützten häufig mehrere Projekte an einem Tag, oft in kleineren Zeitblöcken und zunehmend remote.
Die bis dahin eingesetzten Werkzeuge bildeten diese Arbeitsrealität nur eingeschränkt ab. Abstimmungen liefen nacheinander, mehr als eine Person konnte nicht gleichzeitig effizient planen, und eine verlässliche Sicht auf Verfügbarkeiten, Auslastung und Projektzuordnungen war nur mit hohem manuellem Aufwand möglich.
Zusätzlich fehlte ein durchgängiger Abgleich zwischen Planungstool, Kalendern und Abwesenheiten. Änderungen mussten aktiv geprüft werden. Dadurch wurden Planungsinformationen leicht übersehen, und Medienbrüche sowie inkonsistente Daten erschwerten die Steuerung der Ressourcen.
avodaq suchte deshalb eine Lösung, die die fragmentierte Planung bündelt, belastbare Transparenz über Kapazitäten schafft und den manuellen Pflegeaufwand spürbar reduziert. Die Antwort fand das Unternehmen in Timewax und nutzt heute erfolgreich eine breite Palette der Funktionen.
Die Plantafel bildet den Kern: Alle Mitarbeitenden und Projekte laufen in einer einzigen Übersicht zusammen. Mehrere Projekte pro Person und Tag lassen sich übersichtlich in Blöcken planen. Doppelbuchungen und Lücken im Plan fallen sofort auf. Die Auslastungsübersicht zeigt auf einen Blick, wer verfügbar ist und wo frühzeitig gegengesteuert werden muss.
avodaq bietet unterschiedliche Leistungen an. Die Planung nach Skills hilft, die erforderliche Expertise dem richtigen Projekt zuzuordnen. Es geht nicht darum, wer Zeit hat, sondern wer die passenden Kompetenzen mitbringt. Die bidirektionale Outlook-Anbindung sorgt dafür, dass die Planung automatisch im Kalender der Mitarbeitenden erscheint und Termine aus Outlook in Timewax sichtbar werden.
Über die API-Integration in das HR-Tool fließen auch Abwesenheiten in Timewax und die Kalender ein. So entsteht ein verlässliches Bild der verfügbaren Planungskapazitäten. Dank Single Sign-on (SSO) melden sich die Mitarbeitenden sicher und mühelos an, passend zu den hohen Sicherheitsstandards eines IT-Dienstleisters wie avodaq.
„Planung, Terminkalender und Urlaub laufen jetzt synchron. Das klingt unspektakulär, aber es erspart uns enorm viel Korrekturaufwand und ‚Oh, das wusste ich nicht‘-Momente.“
Die Einführung von Timewax war für avodaq die richtige Antwort auf die gestiegene Komplexität in der Ressourcenplanung.
Die zentrale Planung schafft heute einen vollständigen Überblick über Ressourcen, Projekte und Kapazitäten. Doppelbuchungen, Engpässe und freie Verfügbarkeiten werden frühzeitig sichtbar. Planungsentscheidungen fallen dadurch schneller und fundierter.
Für die Mitarbeitenden ist der Arbeitsalltag transparenter geworden: Planungsblocker und relevante Einsatzinformationen werden in die Kalender synchronisiert. Techniker sehen ihre Planung dort, wo sie ihren Tag organisieren, und müssen Änderungen nicht mehr aktiv im Planungstool prüfen.
Auch die Datenqualität hat sich verbessert, weil Planungstool, Kalender und Abwesenheiten konsistent zusammenspielen. Urlaube, Blocker und Projektinformationen lassen sich zuverlässiger berücksichtigen. Das reduziert Fehlplanungen, Nacharbeit und manuelle Abstimmungen.
Kurz zusammengefasst bietet Timewax avodaq:
