Sie möchten die aktuelle und zukünftige Nachfrage verwalten, Einsatzpläne in Echtzeit mit Ihren Außendienstmitarbeitern teilen und Ihre Planung auf Basis von Qualifikationen und Zertifizierungen gestalten? Und das alles mit nur einem Tool? Mit Timewax ist das möglich.
Von technischen Dienstleistern mit komplexen Abläufen geschätzt.
Für technische Dienstleister ist Einblick in Kapazität und Auslastung unerlässlich. Sie möchten wissen, welche Probleme bereits behoben sind, welche anstehen und wo Verbesserungspotenzial oder Engpässe bestehen. Heute, nächste Woche und auch in Zukunft.
Planen Sie kurzfristig täglich und mittel- und langfristig mit Wochenplänen oder wiederkehrenden Mustern. So stellen Sie sicher, dass Ihre Ressourcenplanung den tatsächlichen Gegebenheiten Ihres Betriebs entspricht.
Planen Sie nicht zugewiesene Aufgaben nach Abteilung, Berufsbezeichnung und Qualifikationen. So erhalten Sie frühzeitig Einblick in das zu erwartende Arbeitsaufkommen und können Ihre Kapazitätsplanung entsprechend anpassen.
Markieren Sie die erforderlichen Projekte als Eigentum des Unternehmens. Wir haben die Zehen gebeugt, um die Flexibilität zu verbessern.
Planen Sie Ihre Ressourcen anhand aktueller Qualifikationen und Zertifizierungen. Sie sehen sofort, wer verfügbar ist, wo Zertifizierungen ablaufen und welche Auswirkungen das auf Ihre Kapazitätsplanung hat. Mit einer zentralen Qualifikationsmatrix vermeiden Sie Überraschungen, planen Verlängerungen rechtzeitig und gewährleisten eine zuverlässige Ressourcenplanung.
Unsere Planungssoftware lässt sich nahtlos in die gängigen Systeme integrieren, mit denen technische Dienstleister arbeiten. Wir binden uns an die Systeme an, die Sie haben, und das spart Zeit.
Haben Sie Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Ja. Es gibt eine native App für iOS und Android. Außendienstmitarbeiter erhalten in Echtzeit Einblick in ihre Zeitpläne, Aufgaben und Aktivitäten und können Arbeitsstunden und Fortschritte einfach protokollieren.
Ja. Mitarbeiter sind mit Kompetenzen, Fähigkeiten und Rollen verknüpft. Diese bilden die Grundlage für die Ressourcen- und Kapazitätsplanung, sodass Aufgaben automatisch den richtigen Personen zugewiesen werden. Sie können ganz einfach eine Kompetenzmatrix mit Start- und Enddaten erstellen.
Ja. Timewax unterstützt die Backlog-Planung. Aufgaben können im Voraus geplant und später je nach verfügbarer Kapazität und Priorität verschoben werden.
Ja. Die Arbeitslast kann erfasst und später, basierend auf der verfügbaren Kapazität und Priorität, geplant werden. Dies ermöglicht einen frühzeitigen Einblick in zukünftige Arbeitslasten.
Ja. Die Kapazitäten können team- und abteilungsübergreifend genutzt werden. Sie können sehen, wo freie Kapazitäten verfügbar sind und diese in Ihren eigenen Zeitplan einbeziehen.
Ja. Sie haben Echtzeit-Einblick in Fortschritt, Status und Arbeitsstunden. So erkennen Sie sofort, ob die Arbeiten im Zeitplan liegen und wo Anpassungen nötig sind. Mitarbeiter können daher umgehend angeben, ob sie zusätzliche Zeit benötigen.
Ja. Dashboards bieten Einblick in den Personalbestand, aufgeschlüsselt nach abrechenbarer und nicht abrechenbarer Arbeit, einschließlich Urlaub, Fehlzeiten und sonstigen Abwesenheiten.
Ja. Timewax eignet sich hervorragend für die mittel- und langfristige Planung. Sie können Termine einfach planen, Kapazitätsengpässe vorhersagen und entsprechend reagieren. Dank verschiedener Optionen für wiederkehrende Termine ist die zukünftige Planung unkompliziert.
Ja. Zeitpläne lassen sich flexibel per Drag & Drop anpassen. Änderungen sind für Planer und Mitarbeiter sofort sichtbar.
Der Zeitplan wird über die mobile App (iOS & Android) oder die Outlook-Integration geteilt. Mitarbeiter sehen ihren persönlichen Zeitplan inklusive Änderungen automatisch in Echtzeit. Sie können außerdem Benachrichtigungen für Aktualisierungen, Änderungen oder neue Aufgaben einrichten. Diese werden per E-Mail, Slack oder Microsoft Teams versendet, sodass alle stets informiert sind.
Unternehmen entscheiden sich für Timewax, um schneller zu planen, Prognosen zu verbessern und profitabler zu arbeiten. Erfahren Sie, wie Kunden ihre Kapazitäten und die Projektleistung besser im Griff haben.
