Flexibele resource planning voor moderne IT-dienstverleners

Ondersteun elk type project, combineer centrale planning, op teamniveau en monitor uren en voortgang, ongeacht hoe je IT-bedrijf opereert.

Ondersteuning voor elk type IT-project en -service

IT-bedrijven hebben vaak te maken met een breed scala aan projecttypen – van korte, eenmalige taken tot complexe, langlopende programma’s en beheerde services. Ze vereisen allemaal een andere aanpak voor resource planning.

Softwareontwikkeling

Of je nu met een Agile- of een meer traditionele methode werkt, je plant personen eenvoudig fulltime voor langere tijd in voor sprints of activiteiten.

IT-advies & projectmanagement

Consultants worden doorgaans ingepland voor een dagdeel of voor specifieke tijdsblokken gedurende de dag. Ze werken aan meerdere opdrachten per week.

Systeem implementaties & integraties

Projecten moeten worden opgesplitst in activiteiten of deliverables ten behoeve van facturering en rapportage. Ook de planning moet op dit niveau plaatsvinden.

Infrastructuur & Cloud projecten

Bij de planning van resources moet rekening worden gehouden met het tekort aan competenties. Daarnaast moet er worden gecoördineerd met externe leveranciers en interne teams om de bezetting te optimaliseren.

Managed services & support

Vereist het plannen van diensten in zich herhalende patronen voor langere tijd. Het toewijzen van resources vindt plaats in het planningsproces voor de korte termijn.

Security & Compliance diensten

Hierbij is voor resource planning een continue monitoring van schaarse competenties en buffers voor incidentrespons en auditcycli van compliance projecten vereist.

Standby- & oproepdiensten

Voor standby-services mag het plannen van resources op deze services geen invloed hebben op hun beschikbaarheid. Ze moeten parallel worden gepland voor normaal werk.

Centraal overzicht met flexibiliteit in de planning op teamniveau

In IT-bedrijven vereisen verschillende bedrijfseenheden vaak verschillende planningsaanpakken. Wij ondersteunen centrale, decentrale en hybride planningsmodellen.

Hierdoor ontstaat een betrouwbaar en samenwerkend planningsproces dat aansluit op de workflow van elk team.

Centraal overzicht met flexibiliteit in de planning op teamniveau

In IT-bedrijven vereisen verschillende bedrijfseenheden vaak verschillende planningsaanpakken. Wij ondersteunen centrale, decentrale en hybride planningsmodellen.

Top down

Sommige teams functioneren het beste met volledig gecentraliseerde planning door resourcemanagers.

Bottum up

De medewerkers, die het dichtst bij de klant staan, zijn verantwoordelijk voor de planning.

Hybride

De planning op hoofdlijnen wordt centraal gemaakt, maar de dagelijkse details worden door medewerkers verfijnd.

Hierdoor ontstaat een betrouwbaar en samenwerkend planningsproces dat aansluit op de workflow van elk team.

Houd de werkelijke uren en voortgang bij om grip te houden

IT-bedrijven werken vaak met verschillende prijsmodellen: nacalculatie, vooraf betaalde uren (strippenkaarten) of contracten met een vaste prijs. Daarom is het essentieel om zowel de gewerkte uren als de daadwerkelijke voortgang nauwkeurig bij te houden.

Time tracking = just copy planning

We already have their schedule, so employees just copy it into their time sheets. They only make adjustments where needed. They’re done in 30 seconds.

Advanced approval workflows

Set up approval workflows to have time sheets checked by department managers, project managers or both depending on the work.

Submit progress

Wherever you are in our platform, you instantly report the progress of your work. Just with a simple slider.

Het vormt de basis voor betrouwbare rapportage, betere prognoses en proactieve klantcommunicatie.

Houd de werkelijke uren en voortgang bij om grip te houden

IT-bedrijven werken vaak met verschillende prijsmodellen: nacalculatie, vooraf betaalde uren (strippenkaarten) of contracten met een vaste prijs. Daarom is het essentieel om zowel de gewerkte uren als de daadwerkelijke voortgang nauwkeurig bij te houden.

Tijdregistratie = gewoon kopieerplanning

We hebben hun rooster al, dus medewerkers kopiëren het gewoon naar hun urenstaten. Ze passen het alleen aan waar nodig. Binnen 30 seconden is het klaar.

Geavanceerde goedkeuringsworkflows

Stel goedkeuringsworkflows in, zodat tijdstaten worden gecontroleerd door afdelingsmanagers, projectmanagers of beiden, afhankelijk van de werkzaamheden.

Voortgang indienen

Overal in ons platform rapporteer je direct de voortgang van het werk. Gewoon met een simpele schuifknop.

Submit progress

Het vormt de basis voor betrouwbare rapportage, betere prognoses en proactieve klantcommunicatie.

Integraties voor IT-bedrijven

Onze planningssoftware integreert naadloos met de systemen waarmee IT-bedrijven werken. Wil je de technische kant op en 100% maatwerk? Doe het zelf met onze API.

Bekijk hier alle integraties.

IT-bedrijven die met ons samenwerken

Klaar in twee minuten

“Als ik een project voor een afdeling plan, dan ben ik in twee minuten klaar. Ik selecteer de medewerkers en sleep ze gewoon naar het project”

Photo of Martin Embregts
Martin Embregts | Proximus NXT
PROJECT PLANNER SERVICE DELIVERY

Inzichten van experts

Traditionele resource planning werkt niet meer

Download deze gratis white paper over hoe het anders moet

Potentiële omzetstijging