De meeste IT-dienstverleners, ingenieursbureaus, accountantskantoren en consultancyfirma’s weten dat resource planning belangrijk is. Maar als je vraagt waarom precies, wordt het antwoord vaak vaag. “Overzicht.”
De declarabiliteit — het percentage van de beschikbare werktijd dat aan klanten wordt gefactureerd — is voor veel IT-bedrijven, technische dienstverleners, accountantskantoren en consultancybureaus dé
In een dienstverlenende organisatie draait het succes grotendeels om mensen. Medewerkers leveren de kennis, expertise en uren die de basis vormen voor de omzet en
Als operations manager ben je dagelijks bezig met keuzes maken: welke projecten krijgen prioriteit, welke medewerkers zet je waar in, en hoe zorg je dat
Snel groeiende serviceorganisaties bevinden zich in een steeds competitievere markt. Klanten verwachten snellere levering, tegen lagere kosten én zonder concessies aan kwaliteit. Deze druk komt
Serviceorganisaties opereren in een dynamische omgeving waarin klanten steeds hogere eisen stellen, regelgeving voortdurend verandert, technologie in razend tempo evolueert, concurrentie heviger wordt, en het
De projectplanning en resource planning zijn nauw met elkaar verwant. Het is daarom ook niet gek dat ze vaak door elkaar worden gehaald. Maar, er
Hoe meer projecten, hoe beter je bedrijf loopt – toch? Maar hoe houd je overzicht wanneer al die projecten naast elkaar gaan lopen? In dit
Dat een goede planning de bedrijfsvoering ondersteunt weten we allemaal. Maar hoe weet je wanneer een planning goed is? Waar moet je dan op letten?
Vroeger werd Mark door Jurgen ingehuurd als consultant voor zijn ICT-team. Tegenwoordig maakt het duo deze consultancy rol geheel overbodig. Maar waarom doen ze dat
