Erfolgsgeschichten

Unsere alte, individuell angepasste Software funktionierte jahrelang einwandfrei, wurde aber nicht weiterentwickelt. Jetzt ist jeder in Timewax angelegte Planungseintrag sofort in AFAS Profit und AFAS Pocket verfügbar. In AFAS Pocket sehen die Mitarbeiter, welche Kunden sie besuchen müssen und können dort ihre Stunden erfassen. Wenn ein Kunde anruft, um einen Termin zu vereinbaren, geht das Scrollen viel schneller als früher. Das erleichtert unsere Arbeit enorm. Und wir können Kunden jetzt per E-Mail eine Zusammenfassung all ihrer wiederkehrenden Termine senden.

Mit Timewax haben wir einen Zeitplan, auf den sich jeder verlassen kann. Für Planer helfe es enorm, dass die Aufzeichnung der Planung sehr leicht zugänglich sei: „Man kann sehr einfach zwischen den Beratern blättern, kopieren und wechseln.“ Die Planung geht automatisch in die Agenda der Berater über und durch die 2-Wege-Integration mit Outlook werden die Termine aus der Agenda auch mit Timewax synchronisiert. All dies hilft der Planung, eine korrekte und vollständige Planung durchzuführen.

Mit Timewax haben wir einen Zeitplan, auf den sich jeder verlassen kann. Für Planer helfe es enorm, dass die Aufzeichnung der Planung sehr leicht zugänglich sei: „Man kann sehr einfach zwischen den Beratern blättern, kopieren und wechseln.“ Die Planung geht automatisch in die Agenda der Berater über und durch die 2-Wege-Integration mit Outlook werden die Termine aus der Agenda auch mit Timewax synchronisiert. All dies hilft der Planung, eine korrekte und vollständige Planung durchzuführen.

Wir können jetzt viel detaillierter arbeiten und alles viel einfacher nachvollziehen. Wir können für eine konkrete Aufgabe prüfen, ob eine Überstundenmenge vorliegt, woher diese kommt und wo weniger Stunden verbraucht wurden. Informationen, die Sie auch für zukünftige Berechnungen wissen möchten. So kommen wir der Wahrheit so nah wie möglich. Wertvolle Erkenntnisse, die unseren gesamten Prozess verbessert haben.

Timewax hat eine ziemliche Wirkung. Insbesondere haben sich unserer Meinung nach die Effizienz und die Übersichtlichkeit deutlich verbessert! Dank der Outlook-Integration mit Timewax werden die in Projekten geleisteten Arbeitsstunden sofort in Timewax verarbeitet. Dadurch entfällt die doppelte Eingabe und die Informationen rund um ein Projekt stehen allen Beteiligten sofort zur Verfügung. Durch Berichte können wir jetzt Abweichungen innerhalb von Projekten viel schneller erkennen.

Wir haben jetzt einen viel besseren Einblick in die aktuelle und zukünftige abrechenbare Zeit. Dadurch wissen wir nun besser, mit welchem ​​Umsatz wir rechnen können. Die Einblicke in die Zeit sorgen dafür, dass budgetierte Kosten in Angeboten überprüft und das Personal genauer geplant werden können. Die Auswirkung von Timewax besteht daher vor allem darin, dass die Geschäftsprozesse deutlich transparenter geworden sind und diese Prozesse effizienter gestaltet wurden.

Das Management ist sehr zufrieden mit den Übersichten, die es in Timewax erstellen kann. Sie können die Auslastung der Ressourcen sehen und Prognosen für die Zukunft erstellen. Dies ermöglicht es Managern, Ressourcen kurzfristig effektiver zu planen und zu verteilen und gleichzeitig zu berücksichtigen, wie die Ressourcenverteilung langfristig geplant wird.

Der Überblick und die Einblicke, die Timewax bietet, haben für viel mehr Klarheit innerhalb der Organisation gesorgt. Das erleichtert die Organisation für alle und Funktionen wie die Stundenerfassung direkt am Telefon machen alles viel praktikabler. Als Planer finde ich das wirklich 100x besser als eine Tabellenkalkulation.

Timewax hat unsere Erwartungen auf jeden Fall erfüllt. Dank der Timewax API konnten wir Probis in Timewax integrieren. Schnelle und integrierte Prozesse sind uns sehr wichtig und wir möchten, dass unsere Systeme sie unterstützen. Timewax passt perfekt in diese Vision.

Die Planung von Ressourcen und die Zeiterfassung wurden auf Timewax verlagert, wodurch es Xibis gelang, Arbeitsprozesse zu vereinfachen und zu beschleunigen. Manuelle Arbeit ist jetzt automatisiert und Xibis ist nicht mehr auf separate Softwaresysteme und Dateien angewiesen.

Die Planungsabteilung kann Projekte und Ressourcen viel schneller planen und die Finanzabteilung kann Berichte schneller erstellen, da die AFAS-Integration von Timewax dafür sorgt, dass die Planungsdaten sofort in AFAS verfügbar sind.

Mit Timewax hat KPN Workplace jederzeit und überall Klarheit über den Zeitplan. Für die Planer ist klar, wer besetzt ist und wer für neue Projekte und Aufgaben zur Verfügung steht. So werden die Mitarbeiter optimal eingesetzt und die Arbeitsbelastung gleichmäßig verteilt.